xsqn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Trang này giải thích rõ ràng cách xsqn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ tốt nhất, xsqn có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin nhận dạng do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán – dữ liệu nhạy cảm được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và các thông tin kỹ thuật khác được thu thập tự động khi bạn truy cập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, các trang đã xem, thời gian truy cập và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, cài đặt tùy chọn người dùng và thông tin phân tích hành vi sử dụng (xem thêm tại mục 3).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

xsqn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi (18+) theo yêu cầu vận hành.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị nội dung, tỷ lệ kèo và gợi ý game phù hợp với sở thích của bạn.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và – nếu bạn đồng ý – thông tin khuyến mãi.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới dựa trên phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

xsqn sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:

  • Cookie phiên (Session cookies): Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookie lưu trữ lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn của bạn cho các lần truy cập tiếp theo.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm chung.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

xsqn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp chính bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa thông tin thanh toán nhạy cảm khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu người dùng.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích sử dụng: dữ liệu tài khoản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lâu hơn để tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm toán.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

xsqn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp cụ thể sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các ngân hàng nội địa và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
  • Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp, việc chia sẻ dữ liệu chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và không vượt quá phạm vi mục đích đã nêu.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng xsqn, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem các thông tin cá nhân mà xsqn đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp.
  • Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ xsqn qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

xsqn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ phù hợp.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, xsqn sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi. Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu thêm về quy định sử dụng nền tảng.

Tin tưởng dữ liệu của bạn được bảo vệ tại xsqn

Có thêm câu hỏi về quyền riêng tư hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Đội ngũ hỗ trợ xsqn luôn sẵn sàng giải đáp. Hoặc bạn có thể đăng ký và bắt đầu trải nghiệm nền tảng ngay hôm nay.